# Створення ТТН Нової Пошти із замовлення покупця

URL: https://bimpsoft.com/help/integrations/nova-poshta-waybill/
Updated: 2026-11-06

> Щоб створити ТТН Нової Пошти, відкрийте замовлення покупця, перейдіть на вкладку «Доставка» і натисніть «Створити ТТН». У формі вкажіть опис відправлення, платника, одержувача, адресу доставки, вагу та об'єм, потім натисніть «Створити ТТН». Дані одержувача й адреси підтягуються з картки контрагента.

## Коли створювати ТТН із замовлення

ТТН (експрес-накладну) Нової Пошти створюють із [замовлення покупця](https://bimpsoft.com/help/sales/customer-order/), коли товар готовий до відправлення клієнту. Bimp підставляє у форму дані одержувача, телефон і історію адрес із картки контрагента, тож не потрібно вручну копіювати їх у кабінет перевізника.

## Перед початком

1. Підключіть інтеграцію — див. [Нова Пошта: підключення інтеграції](https://bimpsoft.com/help/integrations/nova-poshta/).
2. Підготуйте картку контрагента, щоб форма ТТН заповнювалась автоматично. У розділі **Контрагенти** відкрийте картку клієнта і заповніть:
   - назву організації або ПІБ;
   - номер телефону в міжнародному форматі, наприклад +38 (067) 502-21-45 — за ним Bimp ідентифікує клієнта в базі Нової Пошти;
   - код ЄДРПОУ (важливо для юридичних осіб);
   - у розділі «Контакти» — представників, які отримують ТТН (їх можна буде підібрати автоматично);
   - у розділі «Адреси» — адреси доставки.
3. Натисніть **Зберегти**.

![Картка контрагента ТОВ «Агрофірма-Нива»: червоними рамками виділені «Найменування», «Телефон» +38 (067) 502-21-45 і «ЄДРПОУ»; праворуч вкладка «Контакти» з представником Петров Іван (директор) та вкладки «Рахунки» й «Адреси»](https://bimpsoft.com/help/_img/fe3d01fa-444e-4cee-ad9b-b0b5ed95bb38.webp)

Детально про картку — у статті [Картка контрагента та адреси](https://bimpsoft.com/help/counterparties/counterparty-card/).

## Як відкрити форму створення ТТН

Форму відкривають із замовлення покупця або з реєстру замовлень.

1. Відкрийте **Продажі → Замовлення** і виберіть потрібне замовлення.
2. У замовленні перейдіть на вкладку «Доставка» й натисніть **Створити ТТН**. Або в реєстрі замовлень натисніть **Створити ТТН** у лівій частині рядка замовлення.

![Замовлення покупця № 10, відкрита вкладка «Доставка» у лівій панелі, червоною рамкою виділена кнопка «Створити ТТН» над полями «Перевізник» і «Адреса доставки»](https://bimpsoft.com/help/_img/627f9f3c-7f4f-48da-b7cf-e6fd01ea0a1a.webp)

Відкриється вікно «Створення ТТН» з назвою інтеграції Нової Пошти.

## Як заповнити форму ТТН

Форма складається з кількох блоків. Багато полів заповнюються автоматично, але їх можна змінити.

![Форма «Створення ТТН» Nova poshta: блок «Основні параметри» («Опис відправлення», «Оголошена вартість / UAH» 200), блок «Оплата» («Платник», «Форма оплата», «Контроль оплати / UAH»), блок «Відправник» з адресою відправлення та початок блоку «Покупець»; внизу кнопки «Створити ТТН», «Зберегти як чернетку», «Скасувати»](https://bimpsoft.com/help/_img/e498f866-d713-4ac0-93e2-f199c6e562c9.webp)

**Основні параметри:**

| Поле | Що вказати |
|---|---|
| «Опис відправлення» | обов'язкове; короткий зміст посилки (наприклад, одяг, запчастини, меблі); може підставлятися за категоріями товарів замовлення |
| «Оголошена вартість / UAH» | страхова сума; за замовчуванням дорівнює сумі товарів замовлення, можна змінити |
| «Платник» | «Відправник» або «Отримувач» — хто платить за доставку |
| «Форма оплати» | «Готівка» або «Безготівка» |
| «Контроль оплати / UAH» | сума післяплати, яку Нова Пошта стягне з одержувача й поверне вам |

**Відправник.** «Інтеграція» підставляється з налаштувань підключення. Оберіть вкладку «Відділення» або «Адреса», вкажіть «Населений пункт» і «Відділення» — списки синхронізуються з базою Нової Пошти.

**Покупець і одержувач.** «Контрагент» береться із замовлення. «Тип контрагента» перемикає «Приватна особа» або «Організація» (для організацій підтягується код ЄДРПОУ/РНОКПП з картки). За замовчуванням увімкнено «Отримувач співпадає з покупцем» — дані копіюються автоматично.

Якщо вантаж забирає інша людина, вимкніть перемикач «Отримувач співпадає з покупцем» і вкажіть «Контактна особа отримувача» зі списку або введіть «Ім'я отримувача» та «Телефон отримувача» в міжнародному форматі. Нового представника Bimp додасть у розділ «Контакти» картки контрагента, і наступного разу його можна буде обрати зі списку.

![Нижня частина форми ТТН: блок «Отримувач» з вкладками «Відділення», «Поштомат», «Адреса», «Попередні відправлення», вимкнений перемикач «Отримувач співпадає з покупцем», поля «Контактна особа отримувача», «Ім'я отримувача» і «Телефон отримувача», блок «Додаткові послуги»](https://bimpsoft.com/help/_img/e2d1e59d-903c-4c1c-ad7c-a2ef36ab559c.webp)

**Адреса отримання.** Оберіть тип доставки на вкладці: «Відділення», «Поштомат», «Адреса» (кур'єр до дверей) або «Попередні відправлення». Вкажіть «Населений пункт» і відділення або поштомат.

**Виміри.** Оберіть формат «Узагальнені габарити» або «Детальні габарити» і вкажіть «Вага, кг» та «Загальний об'єм / m3» (обидва значення більші за 0). За потреби увімкніть «Додаткові послуги»: «Доставка до дверей» або «Доставка особисто в руки».

## Як використати «Попередні відправлення»

Вкладка «Попередні відправлення» показує адреси, на які вже відправляли цьому контрагенту: оберіть адресу одним кліком, і поля «Населений пункт» та «Відділення» заповняться автоматично. Нові адреси потрапляють у цю історію автоматично після першого відправлення — зберігати їх вручну не потрібно.

## Як створити ТТН або зберегти чернетку

1. Перевірте всі поля форми.
2. Натисніть **Створити ТТН** унизу ліворуч — дані відправляться до Нової Пошти і буде згенеровано трек-номер.
3. Якщо накладну треба доопрацювати пізніше, натисніть **Зберегти як чернетку**.

Номер ТТН і її статус відображаються в замовленні. Для друку накладних одразу для кількох замовлень див. [Масовий друк ТТН Нової Пошти](https://bimpsoft.com/help/integrations/nova-poshta-bulk-print/).

## Типові проблеми

**Поля одержувача не заповнюються автоматично.** Причина: у картці контрагента немає телефону, контактів або адрес. Рішення: заповніть картку контрагента — див. «Перед початком».

**Не вдається створити ТТН.** Перевірте обов'язкові поля: «Опис відправлення», «Населений пункт», відділення, а також «Вага, кг» і «Загальний об'єм / m3» — вони мають бути більшими за 0.

## FAQ

**Як створити ТТН Нової Пошти з замовлення?**

Відкрийте замовлення покупця, на вкладці «Доставка» натисніть «Створити ТТН» (або натисніть «Створити ТТН» у рядку замовлення в реєстрі), заповніть форму й натисніть «Створити ТТН» унизу.

**Чи можна зберегти ТТН, не відправляючи її в Нову Пошту?**

Так. Кнопка «Зберегти як чернетку» зберігає форму без відправлення даних на сервер Нової Пошти.

**Як зробити післяплату?**

У блоці «Оплата» у полі «Контроль оплати / UAH» вкажіть суму, яку Нова Пошта має стягнути з одержувача й повернути вам.

**Чи треба щоразу вводити адресу постійного клієнта?**

Ні. Адреси, на які вже були відправлення, зберігаються в картці контрагента і доступні у вкладці «Попередні відправлення».