# Звіт «Аналіз відвантажень за покупцями»: що ще не відвантажено

URL: https://bimpsoft.com/help/reports/shipments-by-customer-report/
Updated: 2026-11-06

> Звіт «Аналіз відвантажень за покупцями» порівнює замовлене, відвантажене і повернуте за замовленнями покупців і показує залишок до відвантаження в штуках і в сумі. Відкривається в меню «Звіти». За замовчуванням показує лише незакриті борги, закриті вмикаються чекбоксом «Показувати закриті борги».

## Для чого звіт

Звіт «Аналіз відвантажень за покупцями» показує, наскільки виконано замовлення покупців: скільки замовлено, скільки фактично відвантажено, скільки повернуто і скільки ще належить відвантажити. Він допомагає складу і логістиці планувати відправки, а менеджеру — вчасно виявляти затримки, коли замовлення оплачене, але товар відвантажено частково.

Приклад: покупець замовив одну позицію на 5 000 UAH, відвантажень ще не було. У звіті замовлено 1 шт на 5 000 UAH, відвантажено 0 шт, залишилось відвантажити 1 шт на 5 000 UAH. Менеджер стежить за комплектацією, щоб не порушити строк за договором.

Дзеркальний звіт для закупівель — [Аналіз надходжень за постачальниками](https://bimpsoft.com/help/reports/receipts-by-supplier-report/).

## Як сформувати

1. Відкрийте **Звіти → Аналіз відвантажень за покупцями**.
2. Натисніть **Фільтри** і в полі «Період» вкажіть проміжок часу.
3. За потреби задайте інші фільтри.
4. Оберіть «Групувати за» і «Деталізація по».
5. Натисніть **Сформувати звіт**.

Загальні правила роботи з панеллю, шаблонами і завантаженням — у статті [Звіти в Bimp: фільтри, групування, шаблони, експорт](https://bimpsoft.com/help/reports/reports-overview/).

## Показники

| Колонка | Що означає |
|---|---|
| «Покупці / Замовлення-рахунки» | Клієнт і його замовлення (рівні залежать від групування) |
| «Замовлено, к-сть» і «Замовлено, сума» | Кількість і вартість у замовленнях покупців |
| «Відвантажено, к-сть» і «Відвантажено, сума» | Що реально відвантажено документами «Продаж товарів, послуг» |
| «Повернуто, к-сть» і «Повернуто, сума» | Що повернув покупець |
| «Залишилось відвантажити, к-сть» і «Залишилось, сума» | Невиконана частина замовлення |

## Фільтри і групування

| Фільтр | Призначення |
|---|---|
| «Період» | Період замовлень |
| «Покупець» | Конкретний клієнт |
| «Напрями діяльності», «Проєкт» | Продажі за напрямом або проєктом |
| «Договір» | Конкретний договір |
| «Замовлення-рахунок», «Продаж товарів, послуг» | Окремі документи |
| «Автор», «Відповідальний менеджер» | Результати за працівником |

«Групувати за»: покупці, замовлення-рахунки, номенклатури, документи, головний контрагент, відповідальний менеджер, автор. «Деталізація по»: замовлення-рахунки, номенклатури, документи, відповідальний менеджер, автор.

Перемикач «Показувати останнім рівнем: Документи» додає окремі документи замовлень і продажів, а «Валюта управлінського обліку» зводить усі суми до однієї валюти. Рядок «Пошук» над таблицею миттєво відфільтровує рядки за текстом.

> [!NOTE] За замовчуванням у звіті показані тільки поточні (незакриті) борги. Щоб побачити рух за всіма документами, увімкніть чекбокс «Показувати закриті борги» внизу панелі «Фільтри».

## Як читати цифри на прикладі

За липень 2026 року звіт згруповано за покупцями з деталізацією за замовленнями-рахунками.

![Звіт «Аналіз відвантажень за покупцями» за 01.07.2026 - 31.07.2026: покупці Козакова і Сидоренко, у кожного замовлення покупця на 1 шт і 5 000,00 UAH (№ 35 від 30.07.2026 і № 36 від 31.07.2026); колонки «Відвантажено» і «Повернуто» нульові, у колонках «Залишилось відвантажити» 1 шт і 5 000,00 UAH](https://bimpsoft.com/help/_img/5a3ee82b-594f-450e-8b02-5712aef9f8fa.webp)

Покупці «Козакова» і «Сидоренко» мають по одному замовленню (№ 35 і № 36) на 1 шт і 5 000,00 UAH. Відвантажено 0 шт, повернуто 0 шт, тож «Залишилось відвантажити» дорівнює замовленому: 1 шт на 5 000,00 UAH. Це означає, що обидва замовлення очікують відвантаження і склад має їх скомплектувати.

Для кожного рядка діє співвідношення: замовлено − відвантажено + повернуто = залишилось відвантажити .

## Чому цифри не збігаються

**Замовлення немає в звіті.** Замовлення закрите (усе відвантажено) — увімкніть «Показувати закриті борги»; або його дата не потрапляє у «Період».

**Відвантаження є, а «Відвантажено» нульове.** Документ «Продаж товарів, послуг» не проведений або створений без зв'язку із замовленням: звіт зіставляє відвантаження з замовленням через зв'язок документів. Перевірте вкладку «Зв'язки», див. [Вкладка «Зв'язки»](https://bimpsoft.com/help/basics/document-links/).

**Суми відрізняються від звіту «Продажі».** «Продажі» показують лише відвантажене за період, а цей звіт — стан виконання замовлень. Борг покупця за грошима дивіться у звіті [Взаєморозрахунки з покупцями](https://bimpsoft.com/help/reports/customer-settlements-report/).

## FAQ

**Як побачити, які замовлення покупців ще не відвантажені?**

Відкрийте «Звіти → Аналіз відвантажень за покупцями», оберіть період і натисніть «Сформувати звіт». Колонки «Залишилось відвантажити» показують кількість і суму невідвантаженого.

**Чому в звіті немає замовлення, яке повністю відвантажено?**

За замовчуванням звіт показує лише незакриті борги. Щоб побачити всі документи, увімкніть чекбокс «Показувати закриті борги» у нижній частині панелі «Фільтри».

**Чи можна побачити конкретні документи продажу?**

Так. Увімкніть перемикач «Показувати останнім рівнем: Документи» і розгорніть рядок замовлення.