# Резервування товарів: як працює резерв і як ним керувати

URL: https://bimpsoft.com/help/sales/reserves/
Updated: 2026-11-06

> Резерв у Bimp закріплює кількість товару за конкретним замовленням: загальний залишок на складі не змінюється, але «Доступно» для інших продажів зменшується на цю кількість. Резерв ставиться в колонці «Резерв» замовлення, діє певну кількість днів і знімається при відвантаженні, закритті замовлення або документом «Резервування запасів».

## Що таке резерв товару

Резерв у Bimp — це кількість товару, яку система закріпила за конкретним замовленням і не пропонує для інших продажів. Він потрібен, щоб два менеджери не продали один і той самий товар двом покупцям, а закупник бачив реальну потребу. Загальну послідовність дій — від замовлення до оплати — описано в [огляді процесу продажу](https://bimpsoft.com/help/sales/sales-process/).

Резерв не переміщує і не списує товар. Фізичний залишок на складі лишається тим самим, а зменшується лише показник «Доступно».

Резервувати можна в документах «Замовлення покупця», «Замовлення постачальнику», [«Замовлення-наряд»](https://bimpsoft.com/help/service/work-order/) і «Замовлення на виробництво». Матеріали під виробництво описано в статті [Резервування матеріалів під замовлення покупця](https://bimpsoft.com/help/production/reserve-materials/).

## Чим залишок відрізняється від доступного

Доступний залишок — це залишок на складі мінус резерв. Усі три числа видно у **Склад → Товари та послуги** в колонках «Залишок на складах», «Доступно» і «Резерв».

| Показник | Що означає |
|---|---|
| «Залишок на складах» | скільки товару фізично є на складах |
| «Резерв» | скільки з цього закріплено за замовленнями |
| «Доступно» | залишок мінус резерв: скільки можна продати іншим покупцям |

**Приклад.** На складах 4 535 шт товару, у резерві 2 600 шт. Доступно 1 935 шт. Нове замовлення можна зарезервувати лише в межах цих 1 935 шт.

Натисніть на число в колонці «Залишок на складах» — відкриється розбивка за складами з тими самими трьома показниками. У вікні є поле з датою: за ним можна подивитись залишок і резерв на будь-який момент.

![Список «Товари та послуги» з колонками «Залишок на складах», «Доступно», «Резерв»; відкрите вікно «за складами» з полем дати зверху і підсумками: всього на складі 129, доступно 73, в резерві 56](https://bimpsoft.com/help/_img/7ba7cb07-e4c5-4bc6-ad55-e8087faaece5.webp)

## Як працює резерв

Резерв ставиться під час збереження замовлення, перевіряється за датою документа і знімається за чітко визначених подій.

**Коли резерв ставиться.** Якщо резервування для цього типу замовлення ввімкнене, у колонку «Резерв» кожного рядка автоматично підставляється замовлена кількість, але лише тоді, коли товар є на складі. Налаштування вмикають у **Налаштування компанії → [Налаштування обліку](https://bimpsoft.com/help/getting-started/accounting-settings/)**: окремі перемикачі «Резервування товарів (Замовлення покупця)», «Резервування товарів (Замовлення на виробництво)» і «Резервування товарів (Замовлення-наряд)». Якщо перемикач вимкнений, у колонці «Резерв» буде 0 і резерв доведеться ставити вручну.

**На яку дату перевіряється залишок.** Bimp перевіряє наявність товару не «сьогодні», а на дату документа. Якщо на цю дату товару ще не було на балансі або він уже зарезервований під інше замовлення, резерв не створиться. Деталі — у статті [Товар не резервується: причини і рішення](https://bimpsoft.com/help/sales/reserve-troubleshooting/).

**Коли резерв знімається:**

- закінчився період резерву, вказаний у замовленні;
- замовлення відвантажено документом «Продаж товарів, послуг» — резерв списується разом із товаром;
- замовлення переведено в статус із позначкою «Закрите замовлення» (за замовчуванням «Завершено») — див. [Статуси замовлення](https://bimpsoft.com/help/sales/order-statuses/);
- кількість у колонці «Резерв» змінено вручну або знято документом «Резервування запасів».

Після відвантаження або закриття Bimp перевіряє, чи лишився резерв за цим замовленням, і знімає залишок, щоб на складі не висів «завислий» резерв, який блокує товар для інших покупців.

## Як задати кількість і строк резерву в замовленні

Кількість резерву задає колонка «Резерв» у рядку замовлення, а строк — поле «Кількість днів резерву» в блоці «Головне».

1. Відкрийте замовлення покупця на вкладці «Товари, послуги».
2. У колонці «Резерв» залиште автоматичну кількість або введіть свою: менше замовленої — щоб зарезервувати частину, **0** — щоб не резервувати рядок.

   ![Вкладка «Товари, послуги» замовлення покупця: у рядку товару «Бамбукові сто…» (код 30001) кількість 100 шт, ціна 300 UAH, зі знижкою 3%; клітинка «Резерв» зі значенням 100 виділена для редагування](https://bimpsoft.com/help/_img/3952d26a-511b-4408-abec-45cbdb3e94fa.webp)

3. У лівій панелі «Головне» у полі «Кількість днів резерву» вкажіть, скільки днів тримати резерв. Після цього строку резерв знімається автоматично. Значення **0** означає безстроковий резерв.

   ![Ліва панель «Головне» замовлення покупця з активним полем «Кількість днів резерву», у якому стоїть 0](https://bimpsoft.com/help/_img/3c419504-d0e3-464f-99fc-563fd02ee785.webp)

4. Збережіть замовлення. Повний опис полів замовлення — у статті [Замовлення покупця](https://bimpsoft.com/help/sales/customer-order/).

## Документ «Резервування запасів»

Документ «Резервування запасів» ставить або знімає резерв окремо від замовлення. Він потрібен, коли резерв треба змінити вже після створення замовлення. Журнал документів: **Продажі → Резервування запасів**.

Типові ситуації:

| Ситуація | Вид операції |
|---|---|
| Клієнт підтвердив покупку, оплата через 3 дні; товар треба притримати | «Резервування» |
| Товару не було на момент замовлення, тепер він надійшов | «Резервування» |
| Для збирання партії виробів треба відкласти сировину на кілька днів | «Резервування» |
| Покупець відмовився від замовлення | «Зняття з резерву» |

Поля документа:

| Поле | Що означає |
|---|---|
| «Вид операції» | перемикач «Резервування» / «Зняття з резерву» |
| «Організація» | від чийого імені проводиться операція |
| «Склад в табличній частині» | вимкнено — один «Склад» на весь документ; увімкнено — склад указується в кожному рядку |
| «Склад» | звідки резервуємо (якщо перемикач вимкнено) |
| «Резерв» | кількість, яку ставимо або знімаємо |
| «Залишок на складі» | поточний залишок на обраному складі |
| «Замовлення» | замовлення, до якого прив'язується резерв; обов'язкове поле рядка |
| «Номер партії» | заповнюється, якщо облік ведеться за партіями й серіями |

![Документ «Резервування запасів»: вид операції «Резервування», організація ТОВ «Хоррус», склад «Основний склад (Компоненти)»; у таблиці два рядки з колонками «Резерв», «Залишок на складі» і «Замовлення»: замовлення покупця і замовлення виробництва](https://bimpsoft.com/help/_img/80e069e8-0eff-4c40-8de6-1a339e9cd65a.webp)

### Як зарезервувати товар документом

1. Відкрийте **Продажі → Резервування запасів** і натисніть **Додати**.
2. У «Виді операції» оберіть «Резервування», виберіть «Організацію» і «Склад». Якщо товари на різних складах, увімкніть «Склад в табличній частині».
3. Натисніть **Додати** в таблиці, оберіть номенклатуру, вкажіть кількість у колонці «Резерв» і замовлення в колонці «Замовлення».
4. За потреби заповніть «Коментар» і проведіть документ зеленою галочкою вгорі зліва.

### Як зняти резерв документом

1. Створіть новий документ у **Продажі → Резервування запасів** і перемкніть «Вид операції» на «Зняття з резерву».
2. Додайте номенклатуру, вкажіть у колонці «Резерв» кількість для зняття і замовлення, з якого знімається резерв.
3. Проведіть документ. Товар одразу повертається у «Доступно».

> [!TIP] Створюйте документ «Резервування запасів» на підставі замовлення: Bimp сам підставить замовлення, список товарів і кількість. Так менше помилок, ніж при ручному введенні. Принцип описано в статті [Створення документа на підставі](https://bimpsoft.com/help/basics/create-based-on/).

> [!WARNING] Знімайте з резерву саме ту кількість, яку раніше зарезервували під це замовлення. Інакше в резерві з'являться мінусові значення — див. Товар не резервується: причини і рішення.

## Резерв товару, якого немає на складі

Резерв потребує наявного залишку, тому на товар, якого немає, його не поставити. У такому разі виставте рахунок без резерву або налаштуйте бронювання. Обидва способи описано в статті [Продаж товару, якого немає на складі](https://bimpsoft.com/help/sales/sell-out-of-stock/).

## FAQ

**Чим резерв відрізняється від залишку на складі?**

Залишок — це скільки товару фізично є на складі. Резерв — частина залишку, закріплена за замовленнями. Різниця між ними — «Доступно»: саме це число можна продавати іншим покупцям. Під час резервування залишок не змінюється, зменшується лише «Доступно».

**Як зарезервувати товар на кілька днів, а потім зняти резерв автоматично?**

У замовленні покупця в блоці «Головне» вкажіть у полі «Кількість днів резерву» потрібне число. Після завершення цього періоду резерв знімається автоматично. Значення 0 означає безстроковий резерв.

**Як зняти резерв, якщо покупець відмовився?**

Найшвидше — змінити статус замовлення на статус із позначкою «Закрите замовлення» (за замовчуванням це «Завершено»). Також можна обнулити колонку «Резерв» у замовленні або створити документ «Резервування запасів» з видом операції «Зняття з резерву».

**Чи можна зарезервувати товар, якого ще немає на складі?**

Одразу — ні, резерв потребує наявного залишку. Зарезервувати можна після надходження: створіть на підставі замовлення документ «Резервування запасів» або скористайтеся бронюванням, яке резервує товар автоматично під час надходження від постачальника.
