Conditions d'utilisation
AGREEMENT-OFFER
on the provision of services for the development, configuration, and support of the "Bimp" system
This document, referred to as the "Agreement-Offer," is an official public offer from LLC "BIMP", EDRPOU code 42475809 (hereinafter - "Developer" or "Contractor"), to provide services for the development, configuration, and support of the "Bimp" system (hereinafter - the "System") to individuals and legal entities (hereinafter - "Client" or "Customer").
This Agreement is concluded in accordance with Articles 633, 641, 642 of the Civil Code of Ukraine and the Law of Ukraine "On Electronic Commerce."
Terms and Definitions
1.1. The "Bimp" system is a software platform for automating business processes, including inventory accounting, stock management, procurement optimization, and other functions depending on the Customer's needs.
1.2. Public offer is the Contractor’s proposal to conclude an agreement under the terms specified in this document, addressed to an unlimited circle of persons.
1.3. Cloud hosting is the service of placing and supporting the "Bimp" system on the Contractor’s servers to ensure Customer access.
1.4. Acceptance is the full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of this Agreement by paying for the Contractor’s services.
1.5. Technical specification (TS) is a document agreed with the Customer that describes requirements for functionality, integrations, deadlines, and other project characteristics.
General provisions
2.1. This Agreement is a public adhesion contract in accordance with Article 634 of the Civil Code of Ukraine.
2.2. The terms of this Agreement are identical for all Customers.
2.3. The Agreement is considered concluded from the moment of acceptance.
2.4. The Contractor provides services exclusively under the terms of this Agreement.
Subject of the Agreement
3.1. The Customer entrusts, and the Contractor undertakes to perform services for the development, configuration, integration, and support of the "Bimp" system in accordance with the technical specification.
3.2. Within the execution of this Agreement, the Contractor may develop additional modules, tools, or integrations by agreement with the Customer.
Services
4.1. The Contractor provides the Customer with the following services:
- Configuration of modules for business process automation.
- Integration of the "Bimp" system with other systems.
- Development of additional functions and modules upon Customer request.
- Technical support, consultations, and updates to supported system versions.
4.2. The Contractor undertakes to fix system defects within agreed terms and SLA conditions.
Responsibilities of the Parties
5.1. The Contractor is responsible for the quality of services provided except in cases beyond its control.
5.2. The Customer undertakes to provide accurate information and timely fulfill payment obligations.
Force majeure
6.1. The Parties are exempt from liability for non-fulfillment of obligations in case of force majeure events (natural disasters, military actions, changes in legislation, etc.).
6.2. The party affected by force majeure must notify the other party within 10 calendar days.
Intellectual Property
7.1. All rights to the developed products are transferred to the Customer after full payment for the services.
Confidentiality
8.1. The Contractor undertakes to maintain confidentiality of the Customer's information.
Dispute Resolution
9.1. Disputes are resolved through negotiations, and in case of no agreement – in court at the Contractor's location.
Contact Information
LLC "BIMP"
EDRPOU Code: 42475809
Address: Kyiv, Okhtyrsky Lane, 7
Official website: https://bimpsoft.com
Conditions d’utilisation
CONTRAT D'OFFRE
pour la fourniture de services de développement, configuration et support du système «Bimp»
Ce document, dénommé «Contrat d'offre», constitue une offre publique officielle de LLC «BIMP», code EDRPOU 42475809 (ci-après «Développeur» ou «Prestataire»), pour la fourniture de services de développement, configuration et support du système «Bimp» (ci-après «Système») aux personnes physiques et morales (ci-après «Client» ou «Donneur d'ordre»).
Ce Contrat est conclu conformément aux articles 633, 641, 642 du Code civil ukrainien et à la loi ukrainienne «sur le commerce électronique».
Termes et définitions
1.1. Système «Bimp» — plateforme logicielle pour l'automatisation des processus métier, incluant la gestion des marchandises, le contrôle des stocks, l'optimisation des achats et d'autres fonctions selon les besoins du Donneur d'ordre.
1.2. Offre publique — proposition du Prestataire de conclure un contrat selon les conditions indiquées dans ce document, adressée à un cercle illimité de personnes.
1.3. Hébergement cloud — service d'hébergement et de support du système «Bimp» sur les serveurs du Prestataire pour garantir l'accès au Donneur d'ordre.
1.4. Acceptation — acceptation complète et inconditionnelle par le Donneur d'ordre des conditions du présent Contrat par le paiement des services du Prestataire.
1.5. Cahier des charges (CDC) — document convenu avec le Donneur d'ordre décrivant les exigences fonctionnelles, intégrations, délais d'exécution et autres caractéristiques du projet.
Dispositions générales
2.1. Le Contrat est un contrat d'adhésion public conformément à l'article 634 du Code civil ukrainien.
2.2. Les conditions de ce Contrat sont identiques pour tous les Donneurs d'ordre.
2.3. Le Contrat est réputé conclu au moment de l'acceptation.
2.4. Le Prestataire fournit les services exclusivement aux conditions de ce Contrat.
Objet du contrat
3.1. Le Donneur d'ordre confie, et le Prestataire s'engage à réaliser les services de développement, configuration, intégration et support du système «Bimp» conformément au cahier des charges.
3.2. Dans le cadre de ce Contrat, le Prestataire peut développer des modules supplémentaires, outils ou intégrations en accord avec le Donneur d'ordre.
Services
4.1. Le Prestataire fournit au Donneur d'ordre les services suivants :
- Configuration des modules pour l'automatisation des processus métier.
- Intégration du système «Bimp» avec d'autres systèmes.
- Développement de fonctionnalités et modules supplémentaires sur demande du Donneur d'ordre.
- Support technique, consultations et mises à jour vers les versions supportées du système.
4.2. Le Prestataire s'engage à corriger les défauts du système dans les délais et conditions SLA convenus.
Responsabilité des parties
5.1. Le Prestataire est responsable de la qualité des services fournis, sauf cas indépendants de sa volonté.
5.2. Le Donneur d'ordre s'engage à fournir des informations exactes et à respecter les obligations de paiement en temps utile.
Force majeure
6.1. Les parties sont exemptées de responsabilité en cas de non-exécution des obligations dues à des circonstances de force majeure (catastrophes naturelles, hostilités, changements législatifs, etc.).
6.2. La partie affectée par la force majeure doit informer l'autre partie dans les 10 jours calendaires.
Propriété intellectuelle
7.1. Tous les droits sur les développements créés sont transférés au Donneur d'ordre après paiement complet des services.
Confidentialité
8.1. Le Prestataire s'engage à préserver la confidentialité des informations du Donneur d'ordre.
Règlement des litiges
9.1. Les litiges sont résolus par négociation, et en cas d'absence d'accord, par voie judiciaire au siège du Prestataire.
Coordonnées
LLC «BIMP»
Code EDRPOU : 42475809
Adresse : Kyiv, ruelle Okhtyrsky, 7
Site officiel : https://bimpsoft.com
