BimpДовідка

Типові помилки інтерфейсу: NaN замість чисел і підсумки при пошуку

Оновлено 2 хв читання

На цій сторінці
Коротко

Напис «NaN» замість чисел з'являється через застарілий кеш браузера після оновлення Bimp: виконайте жорстке перезавантаження (Ctrl+F5) або очистіть кеш. Підсумок звіту не змінюється при пошуку, бо рядок пошуку лише ховає рядки; щоб підсумок перерахувався, використайте «Фільтри».

Замість чисел у звітах або полях написано NaN

Напис «NaN» (Not a Number) означає, що браузер використовує застарілі файли з кешу, які конфліктують з оновленою версією Bimp. Помилку усувають жорстким перезавантаженням сторінки або очищенням кешу браузера. Дані в Bimp при цьому не втрачені. Якщо після зміни знижки замовлення не зберігається, див. помилку «Дані заповнені невірно».

Причина. Після оновлення Bimp браузер продовжує брати старі збережені файли інтерфейсу замість нових, і цифри не розраховуються.

Як виправити.

  1. Виконайте жорстке перезавантаження сторінки: воно оновлює її, ігноруючи кеш.
    • Windows: Ctrl+F5 (або Ctrl+Shift+R).
    • macOS: Cmd+Shift+R. У Safari: Option+Cmd+E (очищення кешу), потім оновіть сторінку.
  2. Якщо напис залишився, очистіть кеш повністю:
    • Windows: Ctrl+Shift+Delete;
    • macOS: Cmd+Shift+Delete (Backspace).
  3. У вікні очищення даних оберіть пункт «Кешовані зображення та файли» і натисніть «Видалити» або «Очистити».
  4. Оновіть сторінку Bimp.

У звіті не змінюється підсумок, коли я щось шукаю

Рядок пошуку у звіті Bimp лише приховує зайві рядки для зручності, а загальний підсумок внизу таблиці рахується по всьому набору даних. Це не помилка системи.

Причина. Пошук працює як інструмент пошуку запису, а не як фільтр даних. Коли ви вводите значення чи назву товару, Bimp показує тільки збіги, проте дані звіту не змінюються, тому підсумок не перераховується.

Як виправити. Щоб підсумок перерахувався по конкретній групі товарів або за іншим параметром, використайте кнопку Фільтри над таблицею звіту (поруч із рядком пошуку) замість швидкого пошуку.

Приклад. У звіті по 200 товарах загальна сума 480 000 грн. Ви ввели в пошук «ложка», і в таблиці лишилося 3 рядки, але підсумок усе ще 480 000 грн. Якщо ж у «Фільтрах» обрати групу «Еко-аксесуари для кухні», підсумок покаже суму лише по цій групі.

Про фільтри, групування й експорт звітів докладніше — у статті Звіти в Bimp.

Часті питання

Що означає NaN у звітах Bimp?

NaN (Not a Number) — це не число. Напис з'являється, коли браузер використовує застарілі файли з кешу, які конфліктують з оновленою версією Bimp. Помилку усуває жорстке перезавантаження сторінки або очищення кешу.

Як зробити жорстке перезавантаження сторінки?

У Windows натисніть Ctrl+F5 (або Ctrl+Shift+R), у macOS — Cmd+Shift+R. Це примусово оновлює сторінку, ігноруючи кеш.

Чому після введення тексту в пошук підсумок у звіті не змінюється?

Пошук лише приховує зайві рядки, а підсумки Bimp рахує по всьому набору даних звіту. Щоб підсумок перерахувався, використайте «Фільтри».

Стаття допомогла?

Читайте далі

Не знайшли відповідь?Напишіть нам — підтримка відповідає в робочий час.