Повернення конкретної серії з проданої партії
На цій сторінці
Щоб повернути одну серію з проданої партії, відкрийте документ «Продаж товарів, послуг», у вікні вибору товарів зніміть виділення з усіх серій, позначте лише потрібну і створіть на підставі продажу повернення. Якщо Bimp пише «Такий серійний номер уже створений», серія закріплена за іншою партією — її потрібно звільнити.
Коли потрібне повернення однієї серії
Повернення однієї серії потрібне, коли з усієї проданої партії клієнт повертає лише одну серію товару. Тоді в документ повернення має потрапити тільки ця серія, а не вся відвантажена партія.
Як повернути конкретну серію
- Відкрийте Продажі → Реалізація і знайдіть документ «Продаж товарів, послуг», за яким відвантажено товар.
- У вікні вибору товарів зніміть виділення з усіх вибраних серій.
- Позначте чекбоксом лише ту серію, яку повертає клієнт, і перенесіть її до документа.
- Створіть на основі цього продажу документ повернення — див. Повернення товару від покупця.
Помилка «Такий серійний номер уже створений»
Bimp показує повідомлення «Такий серійний номер уже створений» і блокує повернення, якщо в налаштуваннях ввімкнено «Контроль серій у розрізі партій». Система не дозволяє повторно відвантажити або повернути серію, яка вже зафіксована за іншою партією. Про режими обліку серій читайте в статті Облік за серійними номерами.
Як закріпити серію за потрібною партією
- Знайдіть партію, на якій серія вже створена, у документі, де вона була продана.
- Видаліть у цьому документі потрібну серію.
- Оберіть або створіть іншу партію і додайте до неї видалену серію.
Після цього партія, за якою повертають товар, звільняється для відвантаження повернутої серії, і повернення проводиться.
Якщо Bimp не знаходить серію при додаванні до повернення через сканер, див. Пошук і сканування серійних номерів.
Часті питання
Як повернути лише одну серію товару з усієї проданої партії?
Відкрийте продаж, у вікні вибору товарів зніміть виділення з усіх серій, позначте чекбоксом лише потрібну серію, перенесіть її в документ і створіть на основі продажу повернення.
Що означає помилка «Такий серійний номер уже створений» під час повернення?
Вона з'являється, коли ввімкнено «Контроль серій у розрізі партій», а ця серія вже закріплена за іншою партією. Проведення повернення блокується, доки серію не звільнено.
Про це в Bimp: Продажі в Bimp